الشحن المجاني على قيمة الطلبية الأكثر من 49$. التفاصيل

التغيرات في النمط  والحجم والصورة

يرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في إرجاع أو استبدال السلع . نحن بحاجة إلى التحقق ما إذا كانت هذه السلعة قيد الإنتاج أم لا. من فضلك ارسل إلينا رسالة عبر البريد الإلكتروني بالتغييرات وقم بكتابة رقم طلبيتك في خانة الموضوع . سنقوم بالرد عليك في أقرب وقت ممكن, شكرا علي تفهمكم وتعاونكم !

تعديل العنوان

إذا كنت بحاجة إلى تغيير عنوان الشحن الخاص بك بعد اتمام الطلب، فرجاءً قم بإرسال رسالة بريد إلكتروني إلينا تحتوي على رقم الطلبية وعنوان الشحن الحالي والعنوان الذي تريد تغييره إليه. يمكننا تغيير العنوان طالما لم تغادر طلبيتك مصنعنا!

 

البضائع التالفة / خطأ في الطباعة*

إذا كان المنتج به أي عيوب ، فسنقوم بإعادة طباعته وإرساله إليك مجانًا. برجاء التواصل معنا هنا مع إرفاق رقم المنتج ورقم الطلبية سنقوم بإعادة طباعة المنتج الخاص بك وإرساله لك في غضون سبعة أيام في أوقات العمل الرسمية.
إذا لم تكن راضيًا عن نتائج منتجك ، فسنقوم بإعادة طباعته بالمجان. يرجى التواصل معنا هنا ، وإدراج صورة لسلعتك توضح مشكلتك وكتابة رقم الطلبية الخاصة بك . سيقوم أحد أعضاء فريقنا بمساعدتك.
ارجاع واستبدال السلع الخاص بك في غضون أربعة عشر يوما من تلقي طلبك.
يرجى ملاحظة أنه سيتم طباعة الحجم واللون والصورة التي ستقم بتحميلها على سلعك (سنقوم ببعض التعديلات من أجلك). إذا اخترت حجمًا أو لونًا أو صورة غير صحيحة وتم إرسالها لك بناءً على ذلك، فإن موقع Lotjog.com غير مسؤول عن استبدال هذه السلع.

 

إخلاء المسؤولية

يرجى ملاحظة أنه على الرغم من أننا نبذل قصارى جهدنا لتصوير منتجاتنا بدقة ووصفها بالتفصيل ، إلا أننا لا يمكن أن نضمن أن كل صورة ستظهر اللون الفعلي للبضائع وذلك بسبب التغييرات الموجودة في دقة الشاشة. برجاء التواصل معنا إذا كان لديك أي استفسار حول لون أو خامة أو حجم المنتج قبل إتمام عملية الشراء .

إلغاء / الإرجاع

الإلغاء / الإرجاعنظرًا لأن منتاجتك الشخصية فريدة من نوعها وتم صنعها خصيصاً لك ، فإن رسوم التصميم لكل سلعة في وقت الشراء هي 9 دولارات. إذا كنت بحاجة إلى إلغاء طلب قيد الإنتاج ، فسنقوم برد التكلفة الكاملة للسلعة الخاص بك ، ماعدا رسوم الطباعة التى تم تخصيصها لك والتي تبلغ 9 دولارات.
إذا كنت ترغب في إعادة المنتج الخاص بك لأنك غير راضٍ ، فيرجى إرسال رسالة بريد الإلكتروني تحتوي على رقم الطلبية وصورة المنتج التي تلقيته ، وسيحدد فريقنا حالة عودتة منتجك بناءً على المعلومات التي قدمتها.
سيتم إضافة جميع المبالغ المستردة على أساس المبلغ الأصلي المدفوع مخصوماً منه تكلفة الشحن والخصومات على السلع الشخصية ، باستثناء حالة الشحن الغير صحيحة. بعد اكتمال عملية الإسترجاع ، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ؛ يرجى ملاحظة أن الأمر قد يستغرق من 7 إلى 10 أيام عمل إضافية من تاريخ استلامك لهذه الرسالة الإلكترونية لإعادة الأموال إلى حسابك التي استخدمه في عملية الدفع ، وقد تكون هناك حاجة إلى دورة فواتير إضافية لعرض الأموال في بيان الفواتير الخاص بك.

الاستبادل والإرجاع
لا يمكن إرجاع السلع المخصصة من أجلك ما لم يكن بها عيب أو تلف.يرجى الرجوع إلى سياسة الإرجاع الخاصة بنا أو الاتصال بخدمة العملاء للإرجاع.
عودة إلى الأعلى